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2019-07-05   来源:本站原创    点击量:

  如今,上淘宝购物已成为很多人的日常:将心仪的物品放进购物车,不确定的信息找客服核实一下,然后下单,就可以等快递小哥送货了。如果办理服务审批事项也跟淘宝网购一样方便,你会不会很期待呢?

  昨天下午,杭州市江干区举行“淘宝式在线移动办事”新闻推介会。会上介绍,江干区依托“江干审管”微信公众号,全面升级移动办事功能,在“智能客服”“微信预约取号”“无差别服务”清单查询的基础上,推出421项事项手机上申报办理。

  近日,韩兴广租了一间房准备开公司。由于申请营业执照需要,他得先办一张房屋租赁备案证。“我之前关注过‘江干审管’微信号,看到了刚推出的这个新功能。”昨天上午,韩兴广特地在手机上尝试了一下。

  在“江干审管”微信公众号底部菜单栏有一个“跑一次”,点击“我要办事”,即可进入江干政务服务平台。在这里,可以根据自己的实际情况找到所需要办理的事项,材料清单和模板等都已清晰地列好。

  韩兴广根据提示整理好所需的材料,并一一拍照上传,因不太确定所提交的材料是否正确,因此在提交申报前,他勾选了“我拿不准,要咨询”,系统自动接入与后台“客服”的对话框。江干区无差别收件系统后台工作人员接收到求助信息,立即与韩兴广进行在线核实。

  “这张表格上的申请人应填您自己的姓名,而不是法人代表的姓名哦!”工作人员在线核查后,指出韩兴广提交材料中的问题。

  让韩兴广开心的是,按提醒修改后,整个审批过程不到一小时就完成了,但由于目前办事服务还是需要纸质材料,他得将准备好的材料送到区行政服务中心。“当然也可以选择快递送达,但我第一次用,所以还是决定亲自跑一趟。”昨天下午,在江干区行政服务中心大厅,韩兴广拿着材料感叹道,“没想到这么便捷!”

  “这次上线项事项可以实现手机全流程办理,同时可以在线核实信息。”江干区审管办主任赵海霞介绍,在这个平台上,市民在线申报后,后台帮办团队会进行在线初核,并与群众实时沟通,及时解决材料准备中存在的问题,有效提升材料完备度,进而提高正式申报时的“一次通过率”,“居民足不出户,就能实现全流程办理‘跑零次’。”开奖结果


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